La empresa, de origen brasileño, busca tender puentes de conversación digital desde Miami para toda la región, aprovechando las bondades de la IA La transformación empresarial se encuentra en pleno auge, gracias a las plataformas conversacionales y la inteligencia artificial. Blip, la compañía líder en soluciones conversacionales, juega un papel estratégico y de alto impulso
En un estudio reciente realizado por Stella Connect by Medallia, se solicitó a más de 1,000 consumidores que compartieran sus sentimientos sobre el servicio al cliente y lo que esperan de las marcas cuando se comunican con su equipo de soporte.
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By Congreso America Digital
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